Всеки клиент има право на отказ от поръчката си в предвидения по закон 14 дневен срок, в който може да върне продукта, като той трябва да е с ненарушен търговски вид, без следи от употреба, без следи от пране или парфюм.
В противен случай, ние имаме право, да откажем да приемем продукта.
Доставката по връщането е за сметка на купувача.
Продукти, направени по поръчка на клиента или по индивидуална поръчка, не подлежат на връщане или замяна.
От хигиенна гледна точка, връщането или замяната на продукти от Естествена коса, които са били поръчани в готов вариант за поставяне (зашити), не се извършва.
Гаранционни условия
Гаранционен документ от STUDIO ADEL предоставя на клиента,само ако такъв е осигурен и предоставен от производителя на стоката.
След получаването на продукт от Естествена коса,пълна отговорност за състоянието и продължителността на ползване,носи клиента.
Ние от STUDIO ADEL не носим отговорност за промяната в състоянието на продукти от Естествена коса *като заплитане,накъсване,изгаряне,цъфтеж или получаване на нежелан цвят при боядисване*
Изброените не се смятат за фабричен дефект,а за нормални следи от неправилна употреба,поддръжка,съхранение и използване на високи градуси при термична обработка.
Препоръки за употреба на удълженията на коса:
- мийте косата 2-3 пъти седмично.
- при миене не заплитайте косата, мийте в посока от горе на долу (от корена към върха на косъма).
- използвайте подхранваща маска и балсам за коса при всяко измиване.
- не изстисквайте косата докато е мокра, защото така най-лесно се накъсва косъма. Използвайте кърпа за подсушаване на косата.
- преди изсушаване поставете кристали за коса или друг продукт предпазващ от изгаряне.
- преди къдрене и изправяне с преса поставете кристали и термозащита за коса.
- никога не използвайте преса на мокра или влажна коса
- ако спите с косата, преди лягане я сплетете на плитка или вържете ниско долу на опашка. Така ще я предпазите от заплитане докато спите.
- разресвайте косата 2-3 пъти дневно. Препоръчва се специална четка за удължена коса.
Поддръжката на косата е много важна. Не забравяйте, че тресите няма от къде да се хранят. Косъмът не се омазнява както този на вашата коса. Косите имат нужда от постоянно подхранване с козметика за коса. На 2-3 месеца косата трябва да се подкъсява, защото цъфти, също като вашата.